Netflix é responsável por 34% dos cancelamentos de assinatura de TV paga

Através da sua ferramenta de pesquisa via mobile e web, PiniOn, o IDEIA Big Data entrevistou mil pessoas de todo o Brasil, entre os dias 23 e 25 de outubro

 

O que as pessoas mais assistem no Netflix? Quais os hábitos dos telespectadores? Qual a sua real interferência nas assinaturas de TV pagas? Para desvendar essas questões e conhecer o comportamento da população com relação ao Netflix, o IDEIA Big Data realizou uma pesquisa com mil jovens e adultos de todo o Brasil, entre os dias 23 e 25 de outubro.

A grande maioria dos entrevistados possui, além do Netflix, assinatura de TV paga (76%), e 59% delas pretendem continuar assinando ambos os serviços. No entanto, chama atenção que entre os 24% que não têm TV paga, 34% cancelou o serviço após ter assinado o Netflix. Além disso, 10% pretendem cancelar a assinatura da TV paga para contratar o Netflix. “Os números trazem um elemento adicional que corrobora a hipótese do potencial revolucionário de tecnologias como a da Netflix. O futuro passa menos pelo cabo e mais pelo streaming”, avalia o presidente do IDEIA Big Data, Maurício Moura. Outros 16% declararam ter cancelado a TV paga devido à mensalidade ter ficado maior do que poderiam pagar.

Do total de respondentes, 59% são assinantes do Netflix, 24% moram com alguém que assina e deixa o login disponível e 16% usam o login de alguma pessoa que não mora com ela, mas empresta o acesso. A maioria assiste Netflix acompanhado (71%), e destas pessoas, 41% assistem com o namorado(a) e 36% com o companheiro(a).

40% dos respondentes assistem ao Netflix todos os dias e 30% entre uma e três vezes na semana. Quando questionados se assistem mais durante a semana ou aos finais de semana, 55% afirmam que “não há regras” para o uso e 35% assistem mais aos finais de semana.
O período do dia em que mais pessoas assistem é à noite (78%). Só 13% dizem assistir mais durante à tarde.

Buscar o conteúdo pela categoria é como 38% escolhem ao que assistir, mas 34% afirmam ser direcionados pelas recomendações do Netflix. Já 19% definem a programação antes de acessar e buscam diretamente pelo nome do filme. Com relação ao tipo de programa, a procura por séries leva grande vantagem sobre os filmes. Enquanto 70% assistem mais séries, só 25% veem filmes com maior frequência. As categorias que as pessoas mais gostam de assistir são: Ação e aventura (70%), comédias (69%), Suspense (53%) e ficção científica (47%).

Quanto à última vez que em que assistiram Netflix, 43% informou ter visto no dia anterior da missão, 21% na última semana e 20% no mesmo dia da missão. 92% das pessoas lembravam o que assistiram, com uma variedade bem elevada na resposta espontânea: a série “Suits” foi a mais mencionada, com 5%, e Narcos, com 4%.

A pesquisa foi realizada com um público que já havia assistido algo na Netflix pelo menos uma vez. A amostra ficou equilibrada em relação ao gênero (48% feminino e 52% masculino), com maior concentração entre pessoas de 25 a 34 anos de idade (48%) e pertencentes à classe B (53%).

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